본 약관은 라이버스 주식회사(LIVERSE CO., LTD., 이하 '회사')가 제공하는 MOBLING(mobling.net) 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 MOBLING 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
'서비스'란 회사가 mobling.net 및 그 하위 주소에서 제공하는 AI 기반 업무처리, 파일 분석, 사실검증, 메일, 로컬 데이터 저장 등 일체의 기능을 말합니다.
'회원'이란 본 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
'비회원'이란 계정 없이 체험 범위 안에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
'콘텐츠'란 이용자가 서비스에 입력·업로드한 문장·파일·데이터와, 서비스가 이용자 요청에 따라 생성한 결과물을 말합니다.
'연동 서비스'란 이용자가 연결한 외부 메일 계정 등 회사가 아닌 제3자가 제공하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 본 약관을 서비스 화면(mobling.net/terms)에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
이용자가 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 제출한 뒤 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 과거 이용 제한을 받은 경우 회사는 승낙을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
회원은 계정 정보와 비밀번호·추가 인증 수단을 스스로 관리할 책임이 있으며, 도용 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
회사는 계정 보호를 위해 계정 유형에 따라 일회용 비밀번호(OTP)·얼굴인증 등 추가 인증을 요구할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
비회원은 회사가 정한 횟수 안에서 일부 기능을 체험할 수 있으며, 데이터 저장 등 일부 기능은 로그인이 필요합니다.
AI 업무처리: 자연어 입력이나 파일 첨부로 요청한 업무를 AI가 분석·정리·처리합니다.
사실검증(Detective): 질문에 대해 공개된 웹 자료와 여러 AI의 답변을 비교해 정리합니다.
메일: 이용자가 연결한 메일 계정의 메일을 조회·작성·발송합니다.
내 로컬 데이터: 이용자의 데이터 사본을 이용자 기기에 저장합니다.
그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
제6조 (이용요금)
서비스는 현재 무료로 제공되며, 기능별로 이용 횟수 등 제한이 있을 수 있습니다. 회사가 유료 기능을 도입하는 경우 요금·결제 방법·환불 기준을 사전에 서비스 화면에 고지하며, 이용자가 별도로 동의하지 않는 한 기존 무료 이용분에 대해 요금을 청구하지 않습니다.
제7조 (AI 결과물의 성격)
AI가 생성한 결과물은 확률적으로 만들어지므로 사실과 다르거나 불완전할 수 있습니다. 이용자는 결과물을 중요한 판단(법률·의료·재무·투자 등)에 사용하기 전에 스스로 검토해야 합니다.
서비스의 결과물은 전문가의 조언을 대신하지 않습니다.
서비스는 요청을 처리하기 위해 외부 AI 모델 사업자를 이용하며, 그 처리 방식은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
타인의 개인정보·계정을 도용하거나, 권한 없이 타인의 개인정보를 입력·수집·처리하는 행위
법령에 위반되는 내용, 타인의 저작권·상표권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 입력·업로드·배포하는 행위
스팸·피싱 메일 발송, 악성코드 유포 등 서비스를 통해 타인에게 피해를 주는 행위
자동화 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주거나, 체험 제한·인증 등 보호조치를 우회하는 행위
서비스를 역설계하거나, 회사의 사전 동의 없이 서비스 자체를 재판매·영리적으로 제공하는 행위
연동 서비스의 이용약관을 위반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
제9조 (콘텐츠의 권리)
이용자가 입력·업로드한 콘텐츠와 이용자 요청으로 생성된 결과물에 대한 권리는 이용자에게 있습니다(단, 제3자의 권리가 있는 부분은 제외).
회사는 이용자 요청의 처리, 저장·백업, 장애 대응에 필요한 범위에서만 콘텐츠를 이용하며, 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습용으로 제공하지 않습니다.
서비스의 소프트웨어·디자인·상표 등에 관한 권리는 회사에 있습니다.
제10조 (연동 서비스)
이용자가 외부 메일 계정 등 연동 서비스를 연결한 경우, 연동 서비스의 이용에는 해당 제공자의 약관이 함께 적용됩니다. 회사는 연동 서비스의 장애·정책 변경으로 인한 기능 제한에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 이용자는 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경·중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
설비 점검·교체, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지합니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 이용자가 자신의 데이터를 내려받을 수 있는 기간을 제공합니다.
제12조 (이용 제한 및 계약 해지)
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 처리합니다.
회사는 이용자가 제8조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반이 중대하거나 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다.
이용자는 이용 제한에 대해 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당한 경우 즉시 제한을 해제합니다.
제13조 (책임의 제한)
회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유, 연동 서비스·외부 AI 사업자의 장애, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 AI 결과물의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이용자가 검토 없이 결과물을 사용해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자 기기에 저장된 로컬 데이터의 분실·유출은 이용자의 기기 관리 범위에 속합니다.
위 조항은 관련 법령상 회사의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
제14조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침(mobling.net/privacy)에 따라 보호합니다.
제15조 (통지와 문의)
회사는 이용자가 등록한 이메일 또는 서비스 화면을 통해 통지합니다. 서비스 이용에 관한 문의는 contact@mobling.net 로 받습니다.
제16조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.